Helaas kan het wel eens voorkomen dat De Sims 4 niet lekker loopt. Dat kan verschillende oorzaken hebben. De eerste stap die aangeraden wordt is om De Sims 4 te repareren. Hiermee kunnen al vele problemen opgelost worden. Via Origin heb je de mogelijkheid om je spel te repareren.

• Open Origin, je komt dan op de door jouw gekozen beginpagina
• Ga naar “Mijn gamebibliotheek”
• Klik met je rechtermuisklik op De Sims 4 kies voor “repareren”
• Origin zal dan De Sims 4 gaan repareren en ook alle extra pakketten die in jouw gamebibliotheek staan
• Als het repareren klaar is zal er melding gegeven worden dat De Sims 4 klaar is om te kunnen spel